Langsung ke konten
kirim.idPanduan
kirim.idPanduan

Personalisasi dengan merge tag

Daftar merge tag kirim.id seperti {{nama}} dan {{nama_depan}}, cara memakai teks cadangan, dan contoh penggunaannya di subjek dan isi email.

Pengguna Diperbarui 4 Oktober 2026 2 menit bacaKB-23
Di halaman ini

Merge tag adalah kode sederhana yang otomatis diganti dengan data setiap penerima saat email dikirim. Dengan merge tag, satu email yang sama bisa menyapa ribuan pelanggan dengan nama mereka masing-masing.

Contoh sederhana#

Yang kamu tulis di editor:

HTML
Halo {{nama_depan|Kak}},
Diskon 30% khusus pelanggan {{bisnis}}!

Yang diterima Rina, pelanggan Toko Rina:

Teks
Halo Rina,
Diskon 30% khusus pelanggan Toko Rina!

Daftar merge tag#

Merge tagDiganti dengan
{{nama}}Nama lengkap kontak
{{nama_depan}}Kata pertama dari nama kontak
{{email}}Alamat email penerima
{{bisnis}}Nama bisnismu
{{alamat_bisnis}}Alamat bisnismu dari Pengaturan Akun
{{tahun}}Tahun sekarang
{{judul_email}}Subjek email, untuk dipakai di dalam isi
{{unsubscribe_url}}Link berhenti langganan khusus penerima itu
{{link_browser}}Link "lihat versi web" (khusus campaign)

Nama tag tidak peka huruf besar/kecil, jadi {{Nama}} dan {{nama}} sama saja. Beberapa tag juga punya nama lain dalam bahasa Inggris, misalnya {{name}} dan {{first_name}}.

Teks cadangan#

Tidak semua kontak punya nama. Supaya sapaan tidak kosong, tambahkan teks cadangan setelah tanda |:

  • {{nama|Kakak}} → "Kakak" kalau nama belum ada.

  • {{nama_depan|Sobat}} → "Sobat" kalau nama belum ada.

Memakai merge tag di subjek#

Merge tag juga berfungsi di subjek. Subjek yang menyebut nama penerima sering terasa lebih personal:

Teks
{{nama_depan|Kak}}, voucher ongkirmu berakhir malam ini

Langkah memakai merge tag#

  1. Tulis merge tag di subjek atau isi

    Ketik merge tag lengkap dengan kurung kurawal ganda, misalnya {{nama_depan|Kak}}.

  2. Periksa ejaan tag

    Tag yang salah ketik atau tidak dikenal akan dibiarkan apa adanya, sehingga penerima melihat tulisan {{namaa}} mentah di email.

  3. Kirim email uji

    Kirim uji ke alamatmu sendiri untuk memastikan sapaan tampil sesuai harapan.

Baca juga#

Apakah artikel ini membantu?

Artikel terkait

Masih butuh bantuan?

Tim support kirim.id siap membantu · Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB

Personalisasi dengan merge tag · Panduan kirim.id