Langsung ke konten
kirim.idPanduan
kirim.idPanduan

Import kontak dari CSV atau Excel

Cara memindahkan daftar pelanggan dari Excel atau Google Sheets ke kirim.id lewat file CSV, plus cara menyiapkan file supaya rapi.

Pengguna Diperbarui 4 Oktober 2026 2 menit bacaKB-25
Di halaman ini

Punya daftar pelanggan di Excel atau Google Sheets? Kamu bisa memindahkannya ke kirim.id dalam hitungan detik lewat file CSV. Kolom email, nama, dan status dikenali otomatis, termasuk file CSV yang disimpan dari Excel berbahasa Indonesia.

Siapkan file CSV#

Buat satu baris judul kolom di paling atas, lalu satu kontak per baris di bawahnya. Contoh sederhana:

  • email wajib ada. Satu alamat per baris.

  • nama sangat disarankan, karena dipakai untuk sapaan seperti {{nama}} dan {{nama_depan}}. Nama depan diambil otomatis dari kata pertama.

  • status opsional, misalnya untuk menandai kontak yang sudah berhenti langganan.

Menyimpan sebagai CSV#

  • Excel: File → Save As → pilih format CSV.

  • Google Sheets: File → Download → Comma-separated values (.csv).

Langkah import#

  1. Buat atau pilih audience

    Audience adalah kelompok kontak, misalnya "Pembeli", "Member", atau "Reseller". Tentukan ke audience mana kontak akan dimasukkan.

  2. Unggah file CSV

    Pilih menu import di halaman kontak/audience, lalu unggah file CSV-mu.

  3. Periksa kolom yang dikenali

    Pastikan kolom email dan nama terbaca dengan benar sebelum melanjutkan.

  4. Konfirmasi izin dan selesaikan import

    Pastikan kontak di file ini memang sudah memberi izin, lalu jalankan import. Ribuan baris biasanya selesai dalam hitungan detik.

Hal yang perlu diketahui#

  • Satu kontak bisa masuk banyak audience. Kamu tidak perlu membuat duplikat kalau seseorang adalah pembeli sekaligus reseller.

  • Kontak di Daftar Filter tetap tidak akan dikirimi, walaupun kamu import ulang. Ini melindungi reputasi pengirimanmu.

  • Simpan kontak itu gratis. Berapa pun jumlah kontakmu, yang dihitung hanya email yang dikirim.

  • Ekspor kapan saja. Seluruh kontak bisa diekspor kembali bila kamu butuh.

Cara lain menambah kontak#

  • Formulir langganan publik dengan double opt-in dan CAPTCHA, cocok dipasang di website atau bio Instagram.

  • Plugin WordPress: form berlangganan dan centang opt-in di checkout WooCommerce.

  • API untuk menyinkronkan pelanggan dari aplikasi atau toko online-mu.

Baca juga#

Apakah artikel ini membantu?

Artikel terkait

Masih butuh bantuan?

Tim support kirim.id siap membantu · Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB

Import kontak dari CSV atau Excel · Panduan kirim.id